Foire Aux Questions (FAQ)
Sélectionnez les Devises :
- Tout d'abord, choisissez la devise que vous envoyez et celle que votre bénéficiaire recevra.
Remplissez la Méthode de Livraison et les Détails du Bénéficiaire :
- Spécifiez la méthode de livraison pour le transfert et fournissez les détails nécessaires du bénéficiaire, y compris son nom et ses coordonnées.
Vérifiez le Résumé de la Transaction :
- Vérifiez attentivement le résumé de la transaction pour vous assurer que tous les détails sont corrects, y compris le taux de change et les frais.
Payez avec Votre Méthode de Paiement Préférée :
- Choisissez votre méthode de paiement préférée (par exemple, carte de crédit, virement bancaire) et effectuez le paiement.
Téléchargez la Preuve que Vous Avez Transféré le Montant à Envoyer :
- Après avoir effectué le paiement, téléchargez la preuve que vous avez transféré le montant à envoyer (comme une confirmation de paiement ou un reçu bancaire) sur la plateforme.
Complétez la Transaction :
- Soumettez la transaction. Votre transfert sera traité dès que nous aurons reçu et vérifié votre paiement ainsi que la preuve associée.
Lancez l'Application :
- Ouvrez l'application Hakach Transfer sur votre appareil. Assurez-vous d'avoir une connexion internet stable pour un déroulement fluide.
Cliquez sur ‘Ouvrir un Compte’ ou ‘S'inscrire’ :
- Sur l'écran d'accueil de l'application, localisez et appuyez sur le bouton ‘Ouvrir un Compte’ ou ‘S'inscrire’ pour commencer le processus d'inscription.
Remplissez vos Informations :
- Vous serez dirigé vers un formulaire où vous devrez fournir quelques informations de base :
- Nom Complet : Entrez votre prénom et votre nom de famille.
- Adresse E-mail : Fournissez une adresse e-mail valide que vous pouvez facilement consulter.
- Créer un Mot de Passe : Choisissez un mot de passe sécurisé que vous utiliserez pour vous connecter à votre compte.
- Vous serez dirigé vers un formulaire où vous devrez fournir quelques informations de base :
Page de Profil :
- Après avoir soumis vos informations de base, vous serez dirigé vers la page de profil où vous pourrez compléter le reste de la configuration de votre compte.
Ajoutez Votre Numéro de Téléphone :
- Sur la page de profil, entrez votre numéro de téléphone. Celui-ci pourra être utilisé pour la récupération de compte et la confirmation des transactions.
Vérifiez Votre Adresse E-mail :
- Consultez votre boîte de réception pour un e-mail de vérification de la part de Hakach. Cliquez sur le lien de vérification fourni dans l'e-mail pour confirmer votre adresse e-mail.
Complétez Vos Informations de Profil :
- Continuez en remplissant les informations suivantes :
- Nationalité : Sélectionnez votre nationalité dans la liste déroulante.
- Genre : Choisissez votre genre.
- Pays de Résidence : Sélectionnez le pays où vous résidez actuellement.
- Téléchargez une Pièce d'Identité : Téléchargez une pièce d'identité valide (par exemple, passeport, permis de conduire) pour vérifier votre identité.
- Continuez en remplissant les informations suivantes :
Complétez l'Inscription :
- Vérifiez toutes les informations que vous avez saisies pour vous assurer qu'elles sont exactes. Une fois satisfait, soumettez votre inscription.
Confirmation et Approbation :
- Après avoir soumis votre inscription, vous recevrez un e-mail de confirmation accusant réception de votre inscription.
- Votre inscription sera ensuite examinée. Une fois approuvée, vous recevrez un autre e-mail confirmant que votre compte est maintenant actif et prêt à être utilisé.
Conseils :
- Assurez-vous que l'adresse e-mail et le numéro de téléphone que vous fournissez sont corrects et accessibles, car ils seront utilisés pour la vérification et la communication.
- Utilisez un mot de passe fort incluant un mélange de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux pour une meilleure sécurité.
Vous êtes maintenant prêt à utiliser Hakach Transfer pour vos transferts d'argent internationaux !
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